Quel chemin emprunter pour faire décoller son business en cette ère du tout numérique ? La réponse tient en deux mots : marketing digital. Loin d’être un simple effet de mode, cette approche se révèle être la clé de voûte du succès entrepreneurial aujourd’hui. Et pour cause : en 2023, le e-commerce représentait déjà près de 15% du commerce de détail mondial selon les estimations. Une démocratisation fulgurante qui reflète les nouvelles habitudes d’achat ancrées dans le smartphone, le web et les réseaux sociaux. Omniprésent, le digital s’impose !
Un monde hyperconnecté : Le marketing digital, une nécessité, pas une option
L’avènement d’internet a complètement rebattu les cartes des comportements de consommation. Désormais rien, du parcours d’achat aux recherches préalables, ne peut plus s’envisager sans passer par la case « digital » ! 83% des Français explorent d’abord le web avant tout acte d’achat selon l’Arcep. Une tendance qui se confirme avec l’essor du m-commerce, cette frénésie d’achats nomades sur mobile.
Le constat est implacable : en ligne ou hors-ligne, le customer journey se tisse et se détisse ad vitam aeternam dans les méandres des moteurs de recherche, réseaux sociaux et autres applications. Le digital est partout, omniprésent ! Gagner de l’argent sur internet ou renforcer sa visibilité en magasin, les deux défis sont indissociables.
Dans ce contexte inédit, les entreprises n’ont d’autre alternative que d’embrasser cette révolution des usages pour exister. Celles qui peinent à s’adapter se voient tout bonnement condamnées à l’invisibilité et au déclin. Seule une stratégie marketing digitale ambitieuse permet aux entrepreneurs de se hisser dans la course et de pleinement exploiter ces nouveaux leviers de croissance.
Du clic à la conversion : Le marketing digital, un levier puissant pour la croissance
Mais concrètement, comment cette manne digitale se décline-t-elle en réels boosters de performance ? En vérité, les opportunités sont multiples et se conjuguent selon une stratégie marketing digitale parfaitement huilée.
Qu’il s’agisse d’attirer de nouveaux prospects grâce au référencement naturel (SEO) ou payant (SEA), de cultiver l’engagement sur les réseaux sociaux ou encore de fidéliser sa base par l’emailing et le content marketing… Autant d’angles d’attaque permettant de capter un trafic qualifié pour le convertir en pipelines de ventes et de croissance. Et pour optimiser ces leviers, rien ne vaut de recourir aux services d’un rédacteur web pro !
Certaines réussites parlent d’elles-mêmes : lors du confinement, l’enseigne Leroy Merlin a su rebondir en digitalisant massivement ses offres. Campagnes d’acquisition en ligne, accélération du click & collect, stratégie de contenu à 360°… Un turnover gagnant pour engranger 1,2 milliard d’euros de ventes web en 2020 ! Un accomplissement rendu possible par son agilité digitale hors norme.
Car le nerf de la guerre réside là : contrairement aux canaux traditionnels, le digital se caractérise par une traçabilité et un suivi millimétré des performances. Une possibilité unique d’ajuster en temps réel ses investissements et d’en mesurer concrètement le retour !
Marketing digital : Levier de croissance et arme anti-crise
Dans une ère économique au perpétuel rebond, cette agilité digitale représente aussi un précieux rempart anti-crise. De nombreuses entreprises n’ont d’ailleurs dû leur salut qu’à leur capacité à pivoter d’urgence vers le e-commerce lors des derniers chocs.
Une aubaine, tant le digital restera l’un des rares chemins de croissance abordables, même avec des budgets modestes. À condition d’en maîtriser les codes par la formation !
